En este área se definen y gestionan las políticas públicas y sociales municipales en materia de vivienda. Es la encargada de promocionar y gestionar la vivienda de protección pública con criterios de sostenibilidad financiera y la competente para la conservación y rehabilitación de la edificación.

Tiene la labor de resolver los procedimientos sancionadores por infracciones en materia de vivienda social, previstos en las legislación vigente. Además, desarrolla y fomenta la rehabilitación del parque residencial de Ciempozuelos y resuelve los procedimientos en materia de rehabilitación y regeneración.