Preguntas frecuentes de la Tasa de basura
1.¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA RECLAMAR Y SOLICITAR LAS BONIFICACIONES NO APLICADAS EN EL RECIBO DE 2025?
-Viviendas, locales comerciales e industrias.
El departamento Económico del Ayuntamiento de Ciempozuelos revisará tu solicitud y, cuando compruebe que están bien solicitadas, pero no aplicadas, procederá a la devolución del descuento en la cuenta bancaria previa presentación del impreso de SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN POR INGRESOS INDEBIDOS.
2. ¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA SOLICITAR EL CAMBIO DE USO DE PARCELAS, CUEVAS O SOLARES QUE HAN RECIBIDO RECIBO EN 2025 COMO ‘SUELO INDUSTRIAL’?
-Parcelas, cuevas, terrenos o solares.
Lo primero que deberías hacer es solicitar al cambio de uso a Catastro (en el registro del Ayuntamiento te facilitaremos un documento para hacerlo, y te daremos toda la información sobre cómo proceder). Paralelamente, el Ayuntamiento te ayudará de oficio a cambiar tu uso en el padrón de la tasa de basuras del Ayuntamiento. Para ello, tienes que hacer el pago del recibo que has recibido o pedir el fraccionamiento de pago. Después, presenta en registro del Ayuntamiento el RECURSO DE SOLICITUD DE REPOSICIÓN CONTRA LIQUIDACIÓN. Un técnico municipal analizará tu caso, firmará un acta certificando el uso real de tu propiedad y se procederá a la liquidación adecuada, devolviendo la cantidad indebida (si procede). Para las siguientes tasas ya estará corregido.
3. ¿CÓMO PUEDO SOLICITAR EL FRACCIONAMIENTO DE PAGO?
– Viviendas, locales comerciales, parcelas, cuevas, solares, industrias…
Entrega la SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO DE PAGO junto con un justificante de la titularidad bancaria en el registro del Ayuntamiento.
4. ¿QUÉ TENGO QUE HACER SI TENGO UN INMUEBLE QUE NO ES LOCAL COMERCIAL PERO ESTÁ CATALOGADO COMO TAL EN EL CATASTRO?
Lo primero que deberías hacer es solicitar al cambio de uso a Catastro (en el registro del Ayuntamiento te facilitaremos un documento para hacerlo, y te daremos toda la información sobre cómo proceder). Paralelamente, el Ayuntamiento te ayudará de oficio a cambiar tu uso en el padrón de la tasa de basuras del Ayuntamiento. Para ello, tienes que hacer el pago del recibo que has recibido o pedir el fraccionamiento de pago. Después, presenta en registro del Ayuntamiento el RECURSO DE REPOSICIÓN CONTRA LIQUIDACIÓN. Un técnico municipal analizará tu caso, firmará un acta certificando el uso real de tu propiedad y se procederá a la liquidación adecuada, devolviendo la cantidad indebida (si procede). Para las siguientes tasas ya estará corregido.
5. ¿QUÉ TENGO QUE HACER SI TENGO UNA PARCELA, VIVIENDA U OTROS Y HE RECIBIDO DE 2025 CON UN USO DEPORTIVO U OTRAS CATEGORÍAS CATASTRALES QUE NO CORRESPONDEN A LA REALIDAD DEL INMUEBLE?
Lo primero que deberías hacer es solicitar al cambio de uso a Catastro (en el registro del Ayuntamiento te facilitaremos un documento para hacerlo, y te daremos toda la información sobre cómo proceder). Paralelamente, el Ayuntamiento te ayudará de oficio a cambiar tu uso en el padrón de la tasa de basuras del Ayuntamiento. Para ello, tienes que hacer el pago del recibo que has recibido o pedir el fraccionamiento de pago. Después, presenta en registro del Ayuntamiento el RECURSO DE REPOSICIÓN CONTRA LIQUIDACIÓN. Un técnico municipal analizará tu caso, firmará un acta certificando el uso real de tu propiedad y se procederá a la liquidación adecuada, devolviendo la cantidad indebida (si procede). Para las siguientes tasas ya estará corregido.
6. ¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA SOLICITAR BONIFICACIONES PARA 2026 EN CUALQUIERA DE LAS CATEGORÍAS RECOGIDAS EN LA ORDENANZA (ÚLTIMA MODIFICACIÓN: DICIEMBRE 2025)?
Viviendas y parcelas: Tienes hasta el 30 de enero para acudir al Punto Limpio y obtener una bonificación del 20% al entregar cuatro residuos distintos de los siete posibles y una bolsa con biorresiduos. En el Punto Limpio te pondrán un sello de cada producto y se quedarán con la hoja de entrega para realizar directamente el Ayuntamiento la bonificación.
La bonificación por empadronamiento no tienes que presentarla, la hará directamente el Ayuntamiento.
Locales comerciales e industrias: Tienen hasta el 30 de enero para solicitar las bonificaciones del 50% por pequeño generador de residuo (hasta 150 metros) o del 70% por tener gestor de residuos propio. Para ello, tienes que presentar el impreso SOLICITUD DE BONIFICACIONES DE TASA DE BASURAS (junto con el justificante de gestor- solo para el descuento del 70%).
7. ¿CÓMO PUEDO SOLICITAR LA BONIFICACIÓN DEL 5% POR DOMICILIACIÓN BANCARIA?
-Viviendas, parcelas, locales comerciales, industrias…
Al igual que el resto de cuestiones, puedes presentar el impreso SOLICITUD DE DOMICILIACIÓN DE RECIBOS, junto con justificante de titularidad de cuenta, en el registro del Ayuntamiento o por la sede electrónica del Ayuntamiento. Además, recibirás el pago fraccionado en dos recibos, uno en julio y otro en noviembre. Recuerda que tienes hasta el 15 de febrero para solicitarlo.
8. ¿TENDRÉ ALGUNA COMPENSACIÓN POR LOCAL COMERCIAL CON ACTIVIDAD O CERRADO?
Sí. El Ayuntamiento de Ciempozuelos ha abierto un procedimiento administrativo para esas compensaciones que se hará público cuando esté terminado. Será entonces cuando se informará de los pasos a seguir para acogerse a él. Toda la información sobre este tema será facilitada por los canales de difusión del Ayuntamiento.
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